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Agentes de
Voz con IA

LXSYNC · División 01 · LXSOLUTIONS · Girona

Un agente de voz LXSYNC suena como una persona, entiende el contexto de la conversación y sabe cuándo escalar a un humano. Gestiona llamadas entrantes y salientes con voz natural en español — sin tiempos de espera, sin scripts rígidos, sin límite de volumen. Perfecto para equipos que reciben o hacen muchas llamadas de alto volumen y bajo valor añadido.

Casos de uso principales

Saliente
Cualificación de leads

Llama automáticamente a tus contactos, hace las preguntas clave y pasa solo los leads calificados a tu equipo comercial.

Entrante
Atención al cliente

Responde llamadas, resuelve dudas frecuentes y gestiona solicitudes sin espera. Escala a humano si la consulta lo requiere.

Comercial
Seguimiento de propuestas

Contacta automáticamente con prospectos que no han respondido. Agenda reuniones directamente en el calendario del comercial.

Recordatorios
Confirmación de citas

Llama o envía notas de voz para confirmar citas, recordar pagos pendientes o recoger feedback post-servicio.

Rendimiento

200/d
Llamadas simultáneas
<1s
Latencia de respuesta
24/7
Disponibilidad

Cómo lo implementamos

  • 01
    Definición de escenarios y guiones

    Mapeamos los flujos de conversación: qué preguntas hace el agente, cómo responde a distintas situaciones, cuándo escala.

  • 02
    Configuración de voz y tono

    Elegimos la voz adecuada para tu marca (formal, cercana, neutra) y configuramos el LLM con el contexto de tu empresa.

  • 03
    Integración con CRM y calendario

    El agente actualiza tu CRM tras cada llamada, agenda citas directamente y notifica al equipo en tiempo real.

  • 04
    Prueba, ajuste y despliegue

    Hacemos pruebas reales, ajustamos el comportamiento del agente y lo desplegamos de forma controlada.

Stack tecnológico

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